משלוחים ומדיניות החזרה

משלוחים
אנו בצוות שירות הלקוחות של החברה נשקיע את כל המאמצים ונפעול כמיטב יכולתו בכדי להבטיח אספקה של הזמנות במועד המוסכם בויעילות ולשביעות רצונכם. מהרגע בו יוצאת הזמנתכם לדרך אנו ממשיכים לעקוב אחר המשלוח במטרה לוודא שתקבלו את השירות הטוב ביותר ותקבלו את המשלוח בזמן המהיר ביותר שניתן. 
עלות שליחות בישראל
שליחות עד הבית לכל הארץ  30  ₪ 
 בכל קנייה בסכום של 349 ₪ ומעלה, השליחות עד הבית היא ללא עלות. 
ההקשרות מול חברת המשלוחים נעשת על יד החברה שלנו " אוואני בע"מ והיא כפופה לתעריפי חברת המשלוחים / דואר ישראל

 

לשאלות ובקשות הנוגעות לחבילות שיצאו ניתן להתקשר למספר הטלפון:
0523639176
 
מדיניות החזרות וזיכויים
חברת אוואני בע"מ פועלת על פי חוקי מדינת ישראל ותקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה, תשע"א-2010 
ראוי לציון כי במקרה של רכישת תוספי תזונה, על פי חוק הגנת הצרכן, זכות ביטול עסקה לא תחול על המוצרים הבאים:
סעיף (2): טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות.
סעיף (5): תרופות ותוספי תזונה אשר עברו שימוש ראשוני.

לכל שאלה או פניה לא פתורה השאירו לנו הודעה כתובה במייל או וואטסאפ ונשמח לנסות לעזור.

תודה רבה צוות שירות לקוחות אוואני/// עומר